Обратный звонок +7 (812) 640-6-777 (СПб) +7 (495) 640-6-777 (Москва)

Пользовательское соглашение


Пользовательское соглашение сервисов ООО «Квартплата Онлайн»

1. Общие положения

1.1. ООО «Квартплата Онлайн» предоставляет возможность пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использовать сервисы ООО «Квартплата Онлайн» на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – «Соглашение»).

1.2. ООО «Квартплата Онлайн» предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, связанных с управлением своей недвижимости (квартиры, нежилого помещения, частного дома), а именно: просмотр информации о доме, квартире (нежилом помещении, паркинге) и обслуживающей организации; подача показаний счетчиков и анализ их расходов; просмотр начислений и платежей, онлайн оплата квитанций; подача заявок в диспетчерскую службу, отправка обращений руководству или в бухгалтерию; заказ и онлайн оплата дополнительных платных услуг; просмотр объявлений обслуживающей организации и др. Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

1.3. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями, посредством регистрации на сервисах ООО «Квартплата Онлайн». В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы ООО «Квартплата Онлайн». В случае если ООО «Квартплата Онлайн» были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.4. настоящего Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов ООО «Квартплата Онлайн».

1.4. Использование сервисов ООО «Квартплата Онлайн» регулируется настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенных на сайте ООО «Квартплата Онлайн» по ссылке https://kvado.ru/documents. Соглашение может быть изменено ООО «Квартплата Онлайн» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в сети Интернет на сайте ООО «Квартплата Онлайн».

2. Регистрация пользователя. Учетная запись пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами ООО «Квартплата Онлайн», Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

2.3. ООО «Квартплата Онлайн» оставляет за собой право в любой момент времени потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, не подтверждение которых, по усмотрению ООО «Квартплата Онлайн», может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае если Пользователь не подтвердил данные, указанные им при регистрации, или, когда Пользователь предоставил недостоверную информацию, ООО «Квартплата Онлайн» вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов ООО «Квартплата Онлайн».

2.4. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается ООО «Квартплата Онлайн» в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

2.5. После регистрации учетной записи на электронную почту Пользователя ООО «Квартплата Онлайн» направляет логин и пароль для доступа к учетной записи Пользователя. В любое время Пользователь может сменить сгенерированный ООО «Квартплата Онлайн» пароль на свой собственный.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия в рамках или с использованием сервисов ООО «Квартплата Онлайн» под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил ООО «Квартплата Онлайн» о несанкционированном доступе к сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам ООО «Квартплата Онлайн» с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами. ООО «Квартплата Онлайн» не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

2.8. ООО «Квартплата Онлайн» вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.

2.9. Пользователь вправе в любой момент времени удалить свою учетную запись в сервисах ООО «Квартплата Онлайн». Удаление учетной записи Пользователя производится на основании письма Пользователя в адрес ООО «Квартплата Онлайн».

3. Общие положения об использовании и хранении

3.1. ООО «Квартплата Онлайн» вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей, в том числе: ограничение отдельных функций сервисов, временное ограничение доступа ко всем функциям сервисов, изменение технических требований к загружаемому в сервисы контенту. ООО «Квартплата Онлайн» может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама).

3.2. ООО «Квартплата Онлайн» вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Используя сервисы ООО «Квартплата Онлайн», Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.

3.3. В целях повышения качества сервисов ООО «Квартплата Онлайн» вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем сервиса.

4. Контент пользователя

4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что ООО «Квартплата Онлайн» не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов ООО «Квартплата Онлайн».

4.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя ООО «Квартплата Онлайн», а также переработки его ООО «Квартплата Онлайн» для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.

5. Условия использования сервисов ООО «Квартплата Онлайн

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

5.2. При использовании сервисов ООО «Квартплата Онлайн» Пользователь не вправе:

5.2.1. посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

5.2.2. нарушать права третьих лиц;

5.2.3. выдавать себя за другого человека без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или ООО «Квартплата Онлайн» в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

5.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

5.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа логины, пароли.

5.2.6. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

5.2.7. нарушать нормальную работу веб-сайта и сервисов ООО «Квартплата Онлайн»;

5.2.8. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

5.2.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

5.2.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

6. Исключительные права на содержание сервисов и контент

6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов ООО «Квартплата Онлайн», в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах ООО «Квартплата Онлайн», являются объектами исключительных прав ООО «Квартплата Онлайн», Пользователей и других правообладателей.

6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов ООО «Квартплата Онлайн», а также любой контент, размещенный на сервисах ООО «Квартплата Онлайн», не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством.

7. Сайты и контент третьих лиц

7.1. Сервисы ООО «Квартплата Онлайн» могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). ООО «Квартплата Онлайн» не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в сервисах ООО «Квартплата Онлайн», не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны ООО «Квартплата Онлайн», за исключением случаев, когда на это прямо указывается в сервисах ООО «Квартплата Онлайн».

8. Реклама в сервисах ООО «Квартплата Онлайн»

ООО «Квартплата Онлайн» несет ответственность за рекламу, размещенную исключительно им в сервисах ООО «Квартплата Онлайн», в пределах, установленных законодательством РФ. За рекламу, размещенную Пользователем без письменного согласования с ООО «Квартплата Онлайн», ООО «Квартплата Онлайн» ответственности не несет.

9. Ответственность

9.1. Пользователь использует сервисы ООО «Квартплата Онлайн» на свой собственный риск. Сервисы предоставляются на условиях «как есть». ООО «Квартплата Онлайн» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за несоответствие сервисов целям Пользователя.

9.2. ООО «Квартплата Онлайн» не гарантирует, что: сервисы соответствуют или будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

9.3. ООО «Квартплата Онлайн» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов ООО «Квартплата Онлайн» или отдельных частей/функций сервисов.

10. Иные положения

10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и ООО «Квартплата Онлайн» относительно порядка использования сервисов.

10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.

10.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

10.4. Бездействие со стороны ООО «Квартплата Онлайн» в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает ООО «Квартплата Онлайн» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ООО «Квартплата Онлайн» от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.