+7 (812) 640-67-77 (СПб)+7 (495) 640-67-77 (Москва)

Досудебная работа с должниками

  • Уведомления о задолженности
  • Массовые Email и SMS рассылки
  • Телефонный обзвон должников
  • Отчёты по работе с должниками
Попробовать бесплатно
Досудебная работа
Функциональные возможности

Организуйте досудебную работу с жителями при помощи эффективных инструментов информирования

Уведомления о задолженности

  • Формирование печатных форм уведомлений о задолженности

  • Готовые шаблоны уведомлений

  • Автоматическое выставление счета на оплату задолженности при формировании уведомлений

  • Создание повторных уведомлений при необходимости

  • Отслеживание процесса погашения задолженности по сформированным уведомлениям

SMS-рассылка

  • Отправка SMS от имени вашей организации

  • Массовая SMS-рассылка с указанием суммы долга (данные автоматически подтянутся), либо с общим текстом для всех должников

  • Расчёт предварительной стоимости за выбранное количество SMS при создании задания

  • Отправка SMS российским мобильным операторам без заключения дополнительных договоров

  • Контроль статусов отправки SMS

Email-рассылка

  • Настройка индивидуальных почтовых параметров

  • Массовая рассылка Email с персонализированной информацией

  • Данные должника и информация о задолженности подтягиваются автоматически из карточки лицевого счета

  • Контроль статусов отправки писем

  • Формирование отчёта по результатам выполнения рассылки

Телефонный обзвон

  • Автоматический телефонный обзвон должников

  • Установка даты, времени и интервала обзвона

  • Настройка алгоритма обзвона с определением количества попыток, интервала между ними и критериев успешного или неудачного звонка

  • Контроль результата обзвона по каждому должнику

История взыскания долга в карточке лицевого счета

  • Дата информирования должника о наличии задолженности

  • Используемый канал коммуникации

  • Факт уведомления должника о наличии долга (уведомлен/не уведомлен)

  • Сумма долга на момент уведомления

Отчёты по работе с должниками

  • Формирование списка должников с отображением контактных данных и детализацией по домам, либо организациям

  • Просмотр информации по количеству проведённых мероприятий за выбранный период в разрезе каждого должника

  • Выбор периода, минимальной суммы долга и количества месяцев задолженности

  • Возможность добавлять в отчёт закрытые лицевые счета

Хотите увеличить сбор платежей за ЖКУ?

Начните пользоваться модулем Досудебная работа с должниками и повышайте собираемость платежей!

Начать пользоваться
Преимущества

Преимущества ведения досудебной работы с должниками в КВАДО

  • Оперативный запуск процесса работы с должниками без дополнительного оборудования и программного обеспечения

  • Экономия на оплате судебных пошлин, размер которых с 8 августа 2024 года увеличен в 10 раз на основании Федерального закона № 259-ФЗ

  • Снижение нагрузки на сотрудников организации

  • Повышение собираемости платежей за ЖКУ минимум на 10% от существующей

  • Сокращение в 5 раз временных затрат на работу с уведомлениями

  • Увеличение скорости взыскания платежей за ЖКУ

  • Выбор наиболее эффективных инструментов и способов коммуникации с должниками

  • Контроль качества и результативность досудебного взыскания долгов

Стоимость

Стоимость модуля Досудебная работа с должниками

Ежемесячная плата

2,2 ₽

за один лицевой счёт

но не менее 1100 ₽ в месяц*

Начать пользоваться
* Если в платформе заведено менее 500 лицевых счётов, то ежемесячная абонентская плата составит 1100 ₽

В стоимость включено

  • Заботливая техническая поддержка
  • Регулярное обновление программы
  • Неограниченное число пользователей
  • Первичное обучение сотрудников
Стоимость SMS рассылок рассчитывается отдельно и зависит от количества отправленных SMS