Обратный звонок +7 (812) 640-6-777 (СПб) +7 (495) 640-6-777 (Москва)

Функции личного кабинета жителя

Функциональные возможности личного кабинета жителя зависят
от подключенных модулей в онлайн-программе КВАДО.РУ


Просмотр информации о доме, квартире (нежилого помещения, паркинге) и обслуживающей организации

  • Общие сведения о доме (адрес, основные технические характеристики, площади дома);
  • Информация о расходах общедомовых приборов учета;
  • Сведения о квартире, нежилом помещении или паркинге (адрес, номер лицевого счета, площадь, количество комнат, число проживающих и зарегистрированных);
  • Общие и банковские реквизиты обслуживающей организации;
  • Просмотр информации по нескольким лицевым счетам в одной учетной записи личного кабинета жителя.


Подача показаний счетчиков и анализ их расходов

  • Подача показаний счетчиков в строго заданный период времени, который определяется УК, ТСЖ или ЖСК (например, с 20 по 25 число месяца);
  • Проверка и предупреждение жителя в случае подачи завышенных показаний (в случае чрезмерно большого расхода счетчика);
  • Информирование жителя о необходимости произвести поверку или замену счетчика;
  • Ограничение возможности подачи показаний по счетчикам, срок годности которых истек;
  • Наглядный график с ежемесячным расходом счетчиков и таблица с историей показаний.


Просмотр начислений и платежей, печать и онлайн оплата квитанций

  • Отображение ежемесячных начислений с детализацией по услугам;
  • Просмотр истории платежей (сумма платежа, дата и период оплаты, источник платежа);
  • Автоматическая рассылка квитанций на электронную почту жителя;
  • Скачивание квитанций за ЖКУ на компьютер и их печать;
  • Онлайн оплата квитанций любой банковской картой Visa и MasterCard;
  • Напоминание жителю о наличии задолженности за 3 месяца и более.


Подача заявок в диспетчерскую службу, отправка обращений руководству или в бухгалтерию

  • Подача платных, текущих и аварийных заявок в диспетчерскую службу;
  • Контроль над исполнением заявок (отслеживание изменений статуса заявки);
  • Оценка качества выполненных работ;
  • Отправка жалоб, предложений и заявлений руководству организации или в бухгалтерию;
  • Возможность прикрепления файлов (фотографий и документов) к обращению;
  • Просмотр ответов организации на обращение жителя.

Стоимость модуля "Личный кабинет жителя"


0
Личный кабинет жителя доступен только тем клиентам, которые пользуются модулями, "Диспетчерская"
и "Расчет квартплаты".
Ежемесячная абонентская плата за использование модуля "Личный кабинет жителя" составляет 0 рублей.
Войти в личный кабинет

Функциональные возможности личного кабинета жителя
в разных модулях КВАДО.РУ


Модуль КВАДО.РУ
Функциональные возможности Диспетчерская Расчёт квартплаты
Сведения о доме, квартире (нежилом помещении, паркинге)
Подача показаний счетчиков, анализ расходов
Просмотр начислений за ЖКУ
Просмотр истории платежей
Печать квитанций
Онлайн оплата квитанций
Подача заявок в диспетчерскую службу
Отправка обращений
Просмотр объявлений УК (ТСЖ, ЖСК)
Размещение документов для жителей

Остались вопросы?

Закажите обратный звонок, и мы вам перезвоним.
Заказать звонок