Функциональные возможности
Организуйте досудебную работу с жителями при помощи эффективных инструментов информирования
Уведомления о задолженности
- Формирование печатных форм уведомлений о задолженности
- Готовые шаблоны уведомлений
- Автоматическое выставление счета на оплату задолженности при формировании уведомлений
- Создание повторных уведомлений при необходимости
- Отслеживание процесса погашения задолженности по сформированным уведомлениям
SMS-рассылка
- Отправка SMS от имени вашей организации
- Массовая SMS-рассылка с указанием суммы долга (данные автоматически подтянутся), либо с общим текстом для всех должников
- Расчёт предварительной стоимости за выбранное количество SMS при создании задания
- Отправка SMS российским мобильным операторам без заключения дополнительных договоров
- Контроль статусов отправки SMS
Email-рассылка
- Настройка индивидуальных почтовых параметров
- Массовая рассылка Email с персонализированной информацией
- Данные должника и информация о задолженности подтягиваются автоматически из карточки лицевого счета
- Контроль статусов отправки писем
- Формирование отчёта по результатам выполнения рассылки
Телефонный обзвон
- Автоматический телефонный обзвон должников
- Установка даты, времени и интервала обзвона
- Настройка алгоритма обзвона с определением количества попыток, интервала между ними и критериев успешного или неудачного звонка
- Контроль результата обзвона по каждому должнику
История взыскания долга в карточке лицевого счета
- Дата информирования должника о наличии задолженности
- Используемый канал коммуникации
- Факт уведомления должника о наличии долга (уведомлен/не уведомлен)
- Сумма долга на момент уведомления
Отчёты по работе с должниками
- Формирование списка должников с отображением контактных данных и детализацией по домам, либо организациям
- Просмотр информации по количеству проведённых мероприятий за выбранный период в разрезе каждого должника
- Выбор периода, минимальной суммы долга и количества месяцев задолженности
- Возможность добавлять в отчёт закрытые лицевые счета
Преимущества
Преимущества ведения досудебной работы с должниками в КВАДО
Оперативный запуск процесса работы с должниками без дополнительного оборудования и программного обеспечения
Экономия на оплате судебных пошлин, размер которых с 8 августа 2024 года увеличен в 10 раз на основании Федерального закона № 259-ФЗ
Снижение нагрузки на сотрудников организации
Повышение собираемости платежей за ЖКУ минимум на 10% от существующей
Сокращение в 5 раз временных затрат на работу с уведомлениями
Увеличение скорости взыскания платежей за ЖКУ
Выбор наиболее эффективных инструментов и способов коммуникации с должниками
Контроль качества и результативность досудебного взыскания долгов
Стоимость
Стоимость модуля Досудебная работа с должниками
Ежемесячная плата
2,60 ₽ /
за один лицевой счёт
но не менее 1300 ₽ в месяц*
* Если в платформе заведено менее 500 лицевых счётов, то ежемесячная абонентская плата составит 1300 ₽
В стоимость включено
- Заботливая техническая поддержка
- Регулярное обновление программы
- Неограниченное число пользователей
- Первичное обучение сотрудников